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Bienvenido a Zonix Eats. Al acceder y utilizar nuestra aplicación móvil y sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Uso de la Plataforma
Zonix Eats es una plataforma tecnológica que actúa como intermediario entre usuarios, comercios aliados (restaurantes, tiendas) y repartidores independientes.
- check_circle Debes ser mayor de 18 años para registrar una cuenta.
- check_circle Eres responsable de la veracidad de los datos suministrados.
- check_circle No debes compartir tus credenciales de acceso con terceros.
2. Pedidos y Pagos
Los precios de los productos son establecidos directamente por los comercios aliados. Zonix Eats cobra una tarifa de servicio y/o envío por el uso de la plataforma.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
3. Cancelaciones y Reembolsos
Puedes cancelar tu pedido sin costo siempre que el comercio no haya comenzado a prepararlo. Una vez en preparación, podrían aplicar cargos por cancelación.
4. Limitación de Responsabilidad
Zonix Eats no prepara ni manipula alimentos. La responsabilidad sobre la calidad e higiene de los productos recae exclusivamente en el comercio aliado. Sin embargo, gestionaremos cualquier reclamo para asegurar tu satisfacción.